Последна актуализация 10 юни 2025 г.
Администраторът на личните данни е:
Prizmos Ltd.
Рег. № 202432360
имейл: dpo@caristaapp.com
Ние, Prizmos Ltd., приемаме защитата на Вашите лични данни сериозно. Поемаме ангажимент да защитаваме поверителността на всяка лична информация, която ни предоставяте или която се събира в процеса на използване на нашия уебсайт (carista.com) и нашите услуги.
Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, споделяме и използваме Вашите лични данни и как можете да упражнявате правата си във връзка с поверителността. Препоръчваме Ви да прочетете настоящата Политика за поверителност изцяло, за да сте напълно информирани. Настоящата Политика за поверителност се прилага за всички лични данни, които събираме за Вас, включително информацията, която събираме в нашето приложение "Carista", на нашия уебсайт "carista.com" и всяка друга информация, която ни предоставяте във връзка с използването на нашите услуги или продукти, включително в тестов режим, или когато поискате информация за нашите услуги и продукти, всички от които се наричат съвкупно „Услугите“ и/или „Продуктите“. С използването на Услугите по какъвто и да е начин (независимо дали чрез персонални компютри, мобилни устройства или по друг начин) потвърждавате, че сте прочели и разбрали настоящата Политика за поверителност и се съгласявате с нея.
Prizmos Ltd. събира и обработва лични данни във връзка със законосъобразното осъществяване на своята дейност при спазване на приложимите изисквания.
.
I. Основни термини
„Лични данни“ – всяка информация, която идентифицира или може да бъде използвана за идентифициране на лице, пряко или косвено, включително, но не само, имена, дата на раждане, данни за местоположение (GPS и IP), имейл адрес, физически адрес, пол или друга демографска информация.
„Уебсайт(ове)“ – всеки уебсайт или уебсайтове, които притежаваме и управляваме (като carista.com) или други наши уебстраници, интерактивни функции, приложения, уиджети, блогове, социални мрежи или други онлайн, мобилни или безжични предложения, които съдържат връзка към настоящата Политика за поверителност.
“Carista App” – софтуерното приложение, което притежаваме и управляваме - приложението Carista или други интерактивни функции, чрез които предоставяме нашите софтуерни услуги, включително в тестов режим.
„Обработване на лични данни“ – всяка операция или съвкупност от операции, извършвани с лични данни чрез автоматизирани и други средства, включително събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, използване, разкриване, разпространение, съпоставяне или комбиниране, ограничаване, заличаване или унищожаване на данни.
II. Лични данни, които събираме
II.a). Общи условия
Доколкото приложимите закони за защита на данните изискват специално третиране на личната информация, позволяваща идентифициране на физическо лице, ще предприемем необходимите мерки за спазване на тези закони.
Нашите Услуги не се предоставят на лица на възраст под 16 години и ние не събираме съзнателно Лични данни на лица под 16-годишна възраст. В случай че узнаем, че лице на възраст под 16 години ни е предоставило Лични данни, ще изтрием тези данни незабавно.
II.б). Лични данни, които ни предоставяте.
Услугите, предоставяни чрез нашето Приложение, са достъпни само след регистрация и създаване на акаунт. За целите на създаването на акаунт потребителите предоставят следната информация: имена, имейл адрес, както и избират парола. Регистрацията в Приложението може да бъде извършена и чрез използване на акаунти на трети страни (напр. акаунт в Google, акаунт във Facebook). Предоставената в такива случаи лична информация включва също имената и имейл адреса на потребителя и може да включва друга лична информация, предоставена от потребителя. Ние не получаваме данни за вход (пароли) за тези трети страни.
Услугите, предоставяни чрез нашето Приложение, са достъпни само след регистрация и създаване на акаунт. За целите на създаването на акаунт потребителите предоставят следната информация: имена, имейл адрес, както и избират парола. Регистрацията в Приложението може да бъде извършена и чрез използване на акаунти на трети страни (напр. акаунт в Google, акаунт във Facebook). Предоставената в такива случаи лична информация включва също имената и имейл адреса на потребителя и може да включва друга лична информация, предоставена от потребителя. Ние не получаваме данни за вход (пароли) за тези трети страни.
Предоставянето на Услугите за определени марки превозни средства изисква предоставянето на допълнителна лична информация: адрес и телефонен номер. Тази информация се изисква от производителя на превозните средства за целите на анализа на пазара и други приложими цели и условия в съответствие с неговата Политика за поверителност. За допълнителна информация относно събирането и обработването на такива лични данни, моля, направете справка със съответните Политики за поверителност на производителя на превозното средство.
Предоставянето на определени Услуги за определени превозни средства от групата Volkswagen, когато е налице разширената защитна функция SFD (SFD - Schutz der Fahrzeugdiagnose = защита на диагностиката на превозното средство), може да изисква предоставянето на допълнителна лична информация. Личните данни на потребителя в процеса на предоставяне на такива Услуги са предмет на следните специфични условия: i) на всеки потребител се присвоява псевдонимизиран идентификатор от Prizmos Ltd; ii) личните данни се съхраняват в продължение на 30 години след заявка за SFD както от Prizmos Ltd, така и от Volkswagen в процеса на предоставяне на услуги SFD; iii) личните данни (псевдонимизиран идентификатор и VIN) се предават на Volkswagen в процеса на всяка заявка за SFD; iv) личните данни могат да бъдат предадени на Volkswagen или на съответните разследващи органи в случаи на злоупотреба или друго забранено или незаконно поведение на потребителя; v) псевдонимизирани данни за поведението могат да бъдат обработвани от Volkswagen за аналитични цели; vi) правата във връзка със защитата на данните могат да бъдат упражнявани от потребителя пред Volkswagen единствено чрез посредничеството на Prizmos Ltd. Допълнителна информация относно защитата на личните данни на потребителите на Volkswagen във връзка с услугите SFD може да бъде намерена в Политиката за поверителност за ИТ бекенда на SFD, достъпна на адрес: Политика за поверителност за ИТ бекенда на SFD
В процеса на използване на услугите можете по Ваше желание да предоставите допълнителна информация за Вашето превозно средство. Тази информация се обработва единствено за целите на оптимизиране на потребителското Ви изживяване в приложението.
По Ваше желание можете допълнително да ни съдействате при тестването на нови версии и/или функционалности на нашите услуги, като участвате в режимите за тестване на приложението/услугите. Всеки път ще бъде поискано Вашето изрично съгласие за предоставяне на лични данни в рамките на такова тестване.
Информацията, събрана в процеса на регистрация и създаване на акаунт, се обработва от Prizmos Ltd единствено за целите на предоставяне на заявените услуги чрез приложението, подобряване на потребителското Ви изживяване при получаване на услугите в приложението и комуникация с Вас, когато това се изисква или е необходимо.
Понякога можем да обработваме предоставения имейл адрес, за да Ви изпращаме рекламни съобщения с информация за нашите продукти и услуги. Можете да възразите срещу обработването за целите на такъв маркетинг при създаването на Вашия акаунт или по всяко време след това.
Освен информацията за акаунта, Вие обикновено, но не изключително, ни предоставяте личните си данни, когато посещавате нашия уебсайт, регистрирате се за и използвате нашите услуги и продукти (включително когато създавате потребител в приложението Carista), консултирате се с екипа ни за обслужване на клиенти, изпращате ни имейл, интегрирате услугите с друг уебсайт или услуга или се свързвате с нас по какъвто и да е друг начин.
Не използваме автоматизирано вземане на решения при обработването на лични данни, освен в случаите на профилиране. Извършваме профилиране само за целите на персонализирани маркетингови съобщения, когато имаме изрично съгласие за това. Профилирането представлява обработване на лични данни чрез анализ и оценка на специфични характеристики или потенциални предпочитания и интереси на конкретно лице.
II.c). Информация, която събираме автоматично
Когато използвате нашия уебсайт, нашите услуги и продукти, можем автоматично да събираме определена информация за Вашето устройство и използването на услугите. Използваме бисквитки и други технологии за проследяване, за да събираме част от тази информация. Използването от наша страна на бисквитки и други технологии за проследяване е разгледано подробно по-долу. Единствените данни, които събираме извън данните, които ни предоставяте, са Вашият IP адрес, софтуерът на браузъра, операционната система и часът и датата, на които сте посетили нашия уебсайт. Когато използвате нашия уебсайт, използваме данни от основаната на интереси реклама на Google или 3rd данни за аудиторията от трети страни (като възраст, пол и интереси) с аналитични услуги, предоставяни от Google (Google Analytics), използваме отчитане на импресиите в Google Display Network и можем да използваме персонализирани аудитории във Facebook за маркетинговата си стратегия.
За повече информация относно начина, по който Google Analytics използва вашата информация, вижте страницата „Как Google използва информацията от сайтове или приложения, които използват услугите ни“, намираща се на адрес https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en . Можете да се откажете от автоматизираното събиране на информация от рекламни мрежи трети страни с цел показване на реклами, съобразени с вашите интереси, като посетите страницата за отказ за потребители съгласно Саморегулиращите се принципи за онлайн поведенческа реклама на адрес http://www.aboutads.info/choices/ и да промените или да се откажете от предпочитанията си за рекламите в Google Display Network на адрес http://www.google.com/ads/preferences/. Можете също да използвате добавката за браузър за отказване от Google Analytics.
II.d). Оператори на платежни услуги
Използваме трети страни - оператори на платежни услуги, за да обработваме плащанията за нашите Услуги и Продукти. В зависимост от местоположението на потребителя си партнираме със Stripe.com или Shopify, за да предлагаме на клиентите си безопасни и сигурни транзакции с кредитни карти, когато закупувате нашите Услуги и нашите Продукти директно от нашия Уебсайт. Нашите Продукти са достъпни и за директна покупка в Amazon. Услугите ни са достъпни и чрез Carista App, предоставен от Google Play или Apple Store в зависимост от устройството ви.
Stripe.com или Shopify чрез услугата си Shopify Payments управлява сложното маршрутизиране на чувствителната информация за клиентите през мрежите за обработване на кредитни карти. Във връзка с обработването на такива плащания ние никога не виждаме и не съхраняваме информацията за вашата кредитна карта. Вместо това цялата тази информация се предоставя директно на Stripe.com или Shopify, чието използване на личната ви информация се урежда съответно от тяхната политика за поверителност на адрес https://stripe.com/privacy или https://www.shopify.com/legal/privacy.
Въз основа на споразуменията ни с тези доставчици трети страни получаваме само информация за електронния адрес, свързана със съответните покупки.
Shopify Inc. е дружество, учредено в щата САЩ и регистрирано в Канада, и си партнира с лицензирани трети страни - доставчици на платежни услуги по целия свят. Stripe Payments Company е лицензирана в щат на САЩ компания за парични преводи и федерално регистриран доставчик на парични услуги. Както Stripe.com, така и Shopify спазват строги отраслови стандарти за обработване на плащания.
Когато закупувате нашите Продукти чрез Amazon, целият процес се извършва чрез Amazon и съответната политика за поверителност се прилага към взаимодействието ви. По отношение на вашите покупки ние никога не виждаме и не съхраняваме информацията за вашата кредитна карта. Всички ваши данни се предоставят и съхраняват директно чрез Amazon. Можете допълнително да се запознаете с общите условия за използване на Amazon тук: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=508088
и съответната им политика за поверителност на: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496
Всички покупки, извършени чрез App Carista, се улесняват от Google Play или Apple Store. Ние никога не виждаме и не съхраняваме информацията за вашата кредитна карта. Всички ваши данни се предоставят директно чрез Google Play или Apple Store. Можете да се запознаете със съответната им политика за поверителност на: https://policies.google.com/privacy или https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/app-store/.
Всеки от тези трети оператори на плащания ни предоставя вашия имейл адрес с цел комуникация с вас относно покупката ви, изпращане на искания за невалидни плащания, известия относно покупката ви, включително при предстоящо автоматично подновяване или анулиране, както и друга административна информация и комуникация.
След извършване на покупка чрез Shopify ще ви изпратим еднократен имейл с искане да оцените нашия Продукт/ Обслужване. По ваша преценка е дали ще предоставите оценка и какво ще бъде нейното съдържание. Оценките няма да бъдат публикувани автоматично и Prizmos си запазва правото да потвърди валидността на дадена оценка.
III. Основания и цели за използване или обработване на лични данни
Основната ни цел при обработването на лични данни е да ви предоставим заявените от вас Услуги и Продукти, както и за онези цели, които според нас ще ви помогнат да оптимизирате използването на Услугите. Можем да обработваме лични данни на различни основания, при които целите на обработването ще се различават, включително за осъществяване на нашия легитимен интерес в бизнеса, за изпълнение на договор или за изпълнение на законово задължение. Когато използването и обработването на лични данни се основава на съгласие, ще посочим целите на обработването на тези данни и ще ви предоставим съответната информация, както и възможност да откажете обработването.
Видовете потребителски данни, които събираме и обработваме в хода на функционирането на App Carista, са следните:
| Вид лични данни | Предназначение | Основание за обработване на лични данни |
|---|---|---|
| Собствено име и фамилно име | Регистрация на App Carista за конкретния потребител; предоставяне на поисканата от потребителя информация, Услуги, Продукти и поддръжка | Изпълнение на договор/услуга |
| IP адрес | Регистрация на App Carista за конкретния потребител; предоставяне на поисканата от потребителя информация, Услуги, Продукти и поддръжка | Изпълнение на договор/услуга |
| VIN | Регистрация на App Carista за конкретния потребител; предоставяне на поисканата от потребителя информация, Услуги, Продукти и поддръжка | Изпълнение на договор/услуга |
| Имейл | Комуникация относно плащанията, уведомления относно плащанията, включително предстоящи или отменени плащания | Законен интерес |
| Имейл | При покупка чрез Shopify за отправяне на индивидуална заявка за отзив | Законен интерес |
| Имейл | Регистрация на App Carista за конкретния потребител; предоставяне на поисканата от потребителя информация, Услуги, Продукти и поддръжка | Изпълнение на договор/услуга |
| Имейл | Общи маркетингови съобщения с информация за нашите продукти и услуги | Законен интерес |
| Идентификатори на устройството | Регистрация на App Carista за конкретния потребител; предоставяне на поисканата от потребителя информация, Услуги, Продукти и поддръжка | Изпълнение на договор/услуга |
| Регистри, дати на плащанията | Регистрация на App Carista за конкретния потребител; предоставяне на поисканата от потребителя информация, Услуги, Продукти и поддръжка | Изпълнение на договор/услуга |
| Собствено име, фамилно име, имейл, IP адрес, VIN, идентификатори на устройството | Тестване на нови версии и/или функции на App Carista | Съгласие |
Видовете потребителски данни, които събираме и обработваме в хода на взаимодействията Ви с нас чрез електронния формуляр за обратна връзка на официалния ни уебсайт (или при записване за нашия бюлетин), са следните:
| Вид лични данни | Предназначение | Основание за обработване на лични данни |
|---|---|---|
| Имейл | Свързване с нас чрез формуляра за контакт на нашия уебсайт или предоставяне на достъп до бюлетина; обработване на жалби или запитвания към отдела за обслужване на клиенти, разглеждане на спорове, извършване на одити | Съгласие |
| IP адрес | Обработване на жалби или запитвания към отдела за обслужване на клиенти, разглеждане на спорове, извършване на одити | Изпълнение на договор/услуга |
| Бисквитки | Техническа функционалност | Изпълнение на договор/услуга |
| Маркетингови бисквитки | Маркетингова стратегия и действия; популяризиране на нашите Услуги и Продукти | Съгласие |
| Имейл и покупки | Персонализирани маркетингови съобщения с информация за нашите продукти и услуги въз основа на предишните Ви покупки | Съгласие |
IV. Срок за обработване на лични данни
Независимо от правата, изложени по-долу, съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в настоящото Уведомление за поверителност, или както се изисква от приложимото законодателство. Информацията, свързана с използването на нашите Услуги и Продукти, включително имена, имейл адреси, дати на плащанията, регистри на използването на лицензираното софтуерно приложение, идентификационен номер на превозното средство, заявки за предоставяне на Услуги и/или Продукти, ще се обработва за период от 5 години след изпълнението, с цел евентуално уреждане на спорове. В края на приложимия период на съхранение или ще изтрием сигурно или ще анонимизираме личните Ви данни, или ако изтриването или анонимизирането не е възможно, ще съхраняваме сигурно личните Ви данни отделно от всякаква по-нататъшна обработка до момента, в който изтриването стане възможно.
Забележка: Във всеки случай на заявка за SFD услуга данните на потребителя и личните Ви данни, получени чрез App Carista, ще продължат да се съхраняват в нашите системи до 30 години след първоначалната регистрация в App, дори след като потребителският акаунт е изтекъл или е деактивиран. Личните данни, предадени на Volkswagen съгласно настоящата Политика за поверителност, също ще бъдат съхранявани от Volkswagen за период от 30 години.
V. Сигурност на личните данни
В съответствие с приложимите закони и разпоредби сме предприели подходящи технически и организационни мерки за защита на сигурността на личните данни срещу неоторизиран или незаконосъобразен достъп. Считаме, че мерките, приложени от Prizmos Ltd, както и въведената Система за управление на информационната сигурност, основана на изискванията на TISAX, намаляват потенциалната ни уязвимост до ниво, адекватно на видовете данни, които обработваме.
Обработваме и съхраняваме лични данни на наши сървъри или на сървърите на наши доставчици на услуги - трети страни в САЩ и в други държави в рамките на Европейския съюз, в които ние или нашите доставчици на услуги извършваме дейност. Това означава, че когато събираме Вашите лични данни, можем да обработваме тези данни във всяка от тези държави, включително държави, различни от държавата, в която пребивавате. Независимо къде се обработват личните данни, предприемаме мерки, за да гарантираме, че Вашите лични данни са защитени в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните и настоящата Политика за поверителност.
Периодично преразглеждаме практиките си за събиране, съхранение и обработване на информация, включително физическите мерки за сигурност. Ограничаваме достъпа до личните данни само до служители и представители, които трябва да са запознати с тази информация, за да я обработват от наше име, и които са обвързани със строги договорни задължения за поверителност.
VI. Права за защита на данните
Разполагате със следните права за защита на данните, които могат да бъдат изменяни периодично съгласно приложимото законодателство:
- Право на достъп – имате право по всяко време да получите от Prizmos Ltd информация за личните данни, които съхраняваме за Вас, техния източник и цел, както и да получите копие от съхраняваните за Вас лични данни.
- Право на коригиране – имате право по всяко време да поискате своевременно коригиране или актуализиране на Вашите лични данни.
- Право на ограничаване на обработването – имате право да поискате ограничаване на обработването на Вашите лични данни в определени случаи. Ако желаете такова ограничаване, моля, свържете се с нас на dpo@caristaapp.com.
- Право да поискате изтриване (право да бъдете забравени) – имате право да поискате от Prizmos Ltd да изтрие Вашите лични данни, когато няма законна причина за продължаване на обработването на данните, както и когато обработването не е в съответствие с приложимото законодателство, освен в случаите, когато изтриването е невъзможно, приложима е законна причина за обработването или е приложимо законово задължение.
- Право да поискате преносимост – имате право да поискате прехвърлянето на личните Ви данни на Вас или на трета страна във структуриран, широко използван и машинночетим формат.
- Право на възражение срещу обработването – имате право да възразите срещу обработването на личните Ви данни, ако имате легитимен интерес или считате, че правата и свободите Ви са нарушени. Имате право по всяко време да възразите срещу обработването на личните Ви данни за целите на директния маркетинг.
- Право на оттегляне на съгласието – ако сме събрали и обработили личните Ви данни въз основа на Вашето съгласие, можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Оттеглянето на съгласието Ви няма да засегне законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето му, нито ще засегне обработването на личните Ви данни, извършвано на други законови основания, различни от съгласието.
- Право на подаване на жалба – можете по всяко време да подадете жалба до националния орган за защита на данните относно събирането и използването на личните Ви данни.
Упражняване на правата на субекта на данни
Ако желаете да упражните правата си във връзка със защитата на данните, можете да го направите по всяко време, като се свържете с нас чрез една от възможностите за контакт, посочени в нашия лист за контакти в края на настоящата Политика за поверителност. Отговаряме на всички искания, които получаваме от лица, желаещи да упражнят правата си, в разумен срок в съответствие с приложимото законодателство (в срок до 1 месец).
Можете допълнително да упражните правата си спрямо Volkswagen по отношение на Вашите SFD искания, направени чрез Carista App, като се свържете с нас чрез една от възможностите за контакт, посочени в края на настоящата Политика за поверителност.
Ако считате, че правата Ви във връзка със защитата на личните Ви данни са били нарушени, имате право да подадете жалба до съответния надзорен орган в зависимост от държавата, в която се намирате – за България това е Комисията за защита на личните данни на адрес: София 1592, ул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, тел. 02 / 91-53-519, имейл: kzld@cpdp.bg, уебсайт: www.cpdp.bg.
VII. Външни страни, с които споделяме лични данни
Изпълнители
Споделяме лични данни с външни страни само когато има основателна причина (т.е. договорно задължение или законово изискване) за това.
Ние сме договорно задължени да предаваме Вашите лични данни (например псевдонимизирания идентификатор на потребителя или VIN) за всяко SFD искане на съвместен обработващ лични данни - VOLKSWAGEN AG.
Подробности относно обработването на такива лични данни са предоставени по-горе в Раздел II.
Политиката за поверителност на Volkswagen можете да намерите тук:
https://datenschutz.volkswagen.de/?lang=en-GB
Условията за използване на SFD IT Backend можете да намерите тук: Условия за използване на SFD IT Backend
Политиката за поверителност за SFD IT Backend можете да намерите тук: Политика за поверителност за SFD IT Backend
Предоставяне на Услугите
Може да споделяме Лични данни с трети страни, които подпомагат предоставянето на нашите Продукти и Услуги. Това може да включва хостинг на нашите уеб сървъри, анализ на данни относно използването на нашите Услуги и Продукти, реализиране и наблюдение на маркетингови инициативи и предоставяне на услуги за обслужване на клиенти. Може да предоставяме Лични данни на нашите свързани лица или на други надеждни предприятия или лица, които обработват тази информация от наше име въз основа на нашите указания и в съответствие с нашата Политика за поверителност и всички други приложими мерки за поверителност и сигурност.
Законово задължение или правоприлагане
Може да разкриваме Лични данни с цел прилагане на нашите политики, изпълнение на законовите ни задължения или в интерес на сигурността, обществения интерес или в отговор на искания от правоприлагащи, регулаторни или държавни органи във всяка държава, в която имаме дружества или свързани лица. Може също така да разкриваме определени Лични данни във връзка с действителни или предстоящи съдебни производства или за защита на нашата собственост, сигурност, хора и други законни права или интереси, доколкото това е разрешено от закона.
Корпоративна организация
В случай на сливане, придобиване, реорганизация, несъстоятелност или други подобни събития Личните данни могат да бъдат предадени на трета страна. Потенциалните купувачи и техните консултанти могат да получат ограничен достъп до корпоративни данни, включващи Лични данни, като част от процеса по продажба. Във всеки от тези случаи използването и обработването на Личните данни ще продължи да се урежда от настоящата Политика за поверителност.
Предаване на трети страни (всички извън ЕС, ЕИП и Швейцария)
Не споделяме вашите лични данни с трети държави или международни организации. Ако в даден момент такова предаване е необходимо, то ще бъде извършено само при условие че са изпълнени изискванията на GDPR или към държави с адекватно ниво на защита съгласно публикуван от Европейската комисия списък.
VIII. Бисквитки и технологии за проследяване
Ние и нашите партньори може да използваме различни технологии за събиране и съхраняване на информация, когато използвате нашите Услуги, включително бисквитки и подобни технологии за проследяване. Използваме тези технологии, за да персонализираме вашето изживяване при използване на нашите Услуги, за различни бизнес анализи с цел подобряване на нашите Услуги и за нашата маркетингова стратегия.
Бисквитката е малък текстов файл, който се доставя със страниците на Уебсайта и се съхранява от браузъра Ви на твърдия диск на Вашето устройство. Бисквитките имат различни функции, като например да съхраняват езиковите Ви предпочитания. Обикновено бисквитките не съдържат информация, която може лично да Ви идентифицира. Можете да изключите използването на бисквитки чрез настройките на устройството си. Моля, имайте предвид, че изключването на бисквитките може да доведе до неправилно функциониране на някои функции на уебсайта или приложението.
Необходимите бисквитки са тези, които Ви осигуряват общ достъп до Уебсайта и използването на основните му функции. Тези бисквитки не съдържат лични данни. Обикновено те се инсталират в отговор на Ваши действия, представляващи заявка за услуги на Уебсайта. Тези бисквитки са необходими за използването на Уебсайта.
Статистическите бисквитки събират временна информация (обикновено само за периода на браузърната сесия) за използването на Уебсайта от Ваша страна. Тези бисквитки се използват за статистически цели, като анализиране на поведението и отчитане на взаимодействията с Уебсайта. Статистическите бисквитки могат да бъдат инсталирани само със съгласието на потребителя.
Маркетинговите бисквитки се използват за проследяване на потребителите между отделни уебсайтове. Тяхната цел е да персонализират съдържанието за клиента и да позволят показването на реклами, съобразени с предпочитанията на потребителя. Маркетинговите бисквитки могат да бъдат инсталирани само със съгласието на потребителя.
IX. Ограничение на Политиката за поверителност
Нашият уебсайт може да съдържа връзки или препратки към уебсайтове на трети страни. Не носим отговорност за практиките за поверителност или съдържанието на сайтове и услуги на трети страни, дори ако предоставяме връзки или препратки за ваше удобство. Моля, прочетете политиките и условията за използване на всяка трета страна, преди да използвате сайта или услугите.
Услугите, използвани от уебсайтове на трети страни, включително социални медии, може да не са сигурни. Въпреки разумните мерки за сигурност използването на интернет не е сигурно и е възможен незаконен или неразрешен достъп до лични съобщения или данни.
X. Контакти
Ако имате въпроси относно използването на лични данни от наша страна, моля, свържете се с нас:
имейл: dpo@caristaapp.com
ул. „Княз Борис I“ № 147, 1000 София, България
Настоящата Политика за поверителност е актуализирана за последен път на датата, посочена в горната част на страницата, и се прилага от тази дата. Понякога можем да актуализираме настоящата политика и ще обявим това на нашия уебсайт. Ако промените са съществени или се отнасят до информация, която вече сме събрали, можем да предоставим допълнително уведомление и/или да поискаме допълнително съгласие, когато е уместно.